e-Catalunya és una plataforma de comunitats virtuals impulsada per la Generalitat de Catalunya perquè grups de ciutadans diversos puguin comunicar-se, treballar en equip i gestionar coneixement distribuït mitjançant eines de participació (blocs, fòrums, wikis, etc.).

La plataforma e-Catalunya s’estructura en portals, que són els espais de treball per a les comunitats i que es poden dividir en grups i subgrups. Tant els portals com els grups i subgrups poden ser públics (tots els usuaris d’Internet poden veure els seus continguts) o privats (només els membres registrats hi poden accedir i participar de manera activa mitjançant una contrasenya única).

Per facilitar el treball col·laboratiu a distància, els grups disposen de diferents eines: wiki, bloc, fòrum, calendari, processos participatius, llista de correu, contenidor de fitxers i àlbum de fotografies. Cada grup pot triar les eines que vulgui, crear tantes instàncies de cadascuna com vulgui (dos contenidors de fitxers, quatre fòrums i dos wikis, per exemple) i fer-les servir de diferents maneres, en funció dels seus objectius.

e-Catalunya s’ha dissenyat com un sistema modulable i versàtil, pensat per a que la tecnologia s’adapti a les necessitats i manera de treballar dels grups i no al contrari. El disseny i implementació d’un portal es realitza amb l’ajut d’un equip d’especialistes que dóna suport al grup durant tot el procés. Tot i això, la plataforma es caracteritza per la facilitat i senzillesa en els processos de creació, implementació i manteniment de portals que els poden dur a terme usuaris sense coneixements tècnics específics.

La plataforma col·laborativa d’e-Catalunya ajuda a crear dins l’equip de treball una nova cultura de compartir, de reaprofitar informació existent i de participació que facilita la generació de nou coneixement. En definitiva, e-Catalunya permet als usuaris que formen part d’un grup determinat:

Treballar en equip, exposar, informar-se, relacionar-se amb altres companys; fer recomanacions i objeccions i, per tant, prendre decisions de manera consensuada.

Agilitzar i millorar la comunicació entre els membres del grup i del grup cap a la ciutadania.

Accedir als continguts generats per les persones i/o grups de forma immediata i generar continguts propis.

Gestionar la informació de forma més eficient, evitant pèrdues de documents o confusions amb versions anteriors.

Ampliar la xarxa de contactes personals dins i fora del propi grup de treball, gràcies al sistema intel·ligent de xarxa social.

Detectar tendències, establir consensos i consolidar i/o iniciar projectes.